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运营商:进入全面被敲打的时代

发布时间:2019-09-13 19:09:20

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日期:2012-08-07 12:1 :07来源:物联中国 点击:502次 核心提示:可能作为电信行业从业人员,我们要淡定的面对一个新的时代的到来:全面被敲打的新运营时期。 最新的事件是有关 手机实名 义务承担上,一方面是管制当局要求运营商付出成本促进实名制进程,另一方面则是媒体铺天盖地的对实名进展过程中各个环节的监督报道,同 可能作为电信行业从业人员,我们要淡定的面对一个新的时代的到来:全面被敲打的新运营时期。

最新的事件是有关义务承担上,一方面是管制当局要求运营商付出成本促进实名制进程,另一方面则是媒体铺天盖地的对实名进展过程中各个环节的监督报道,同步还传出运营商担心业绩受影响,拖延手机实名的消息,尽管这有点有罪推定的味道,但是也不能说没有道理。

另一个焦点则是用户争夺战,以其今年除了充返送手段之外,新出现的绑定校园信息化服务的手段进行新用户争夺而备受争议, 被办卡 的背后是对运营商主动服务主过度营销的有意误解所追求的哗众取宠,在这里缺少的是作为用户的真实声音,让我怎么批评运营商的只懂营销,不懂宣传啊!?

此前,手机内置软件的不当计费引发的了一系列多米诺骨牌效应,从解决方案商到手机制造商到SP乃至全是发现自己成了城门附近鱼池的鱼,工信部当然没有忘记自己后发制人的惯性出台系列规定,板子基本全打在运营商身上。

随后,对运营商计费系统的质疑则继续高涨,计费系统成了媒体和公众新的口诛笔伐的对象,而自查和解释在事后总是显得苍白和无力,尽管中国的运营商计费系统置于亿万用户监督之下本不应该收到如此责难和怀疑。

如果说前面还是对运营商业务层面的敲打,试图寻求新的增长空间的遭遇了各种寒流。#p#分页标题#e#

尽管手机涉黄事件从一定程度上普及和教育了中国的手机用户,但是随之而来的从网站实名、备案、来自版署、文化部、广电局等各个部门的管制措施则使得对个人和中小企业创新环境更加严峻,也使得运营商失去了天然的同盟。

在电信与金融的融合中,运营商也受阻来自金融领域的强大阻力,最后不得不退守到由工信部、人民银行加上运营商共同制定移动支付标准的田地。市场力量始终在中国水土不服。

而万众瞩目的三网融合,也基本成了广电系的自娱自乐,运营商不是被边缘化就是成为无奈的旁观者,顶多只是宽带网络建设的另一个借口。

而来自管制当局的管制政策则是不断的趋严:

一方面,在 G用户发展指标上,管理部门规划了具体数字,另一方面,对运营商的要求也越来越高,尤其是在综合资费价格水平上,提出了持续下降的管制目标;同时地方管制部门也越来越多的介入到了运营商市场运营的细节中去。

同时,携号转网政策试点实施,也会在很长一段时间为运营商创造不断被敲打的话题和机会。

可以说,全面被敲打的时代已经来了,这是好事,如果从压力就是动力这个角度来说;但是也不能总是这样阿Q自我安慰。

如果从被动到主动,可能不止是运营商所能全面左右的,更多的是需要我们的行业管理者能够有前瞻性的政策环境设计和规划,为整个电信行业的发展创造良好的制度环境。

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